McDonald’s è uno dei marchi più conosciuti al mondo e rappresenta una buona opportunità di lavoro per chi è interessato a lavorare nel settore della ristorazione veloce. La loro missione è quella di offrire ai propri clienti dei prodotti appetitosi e un servizio eccellente in un ambiente accogliente. Sono alla costante ricerca di persone motivate che abbiano voglia di mettersi in gioco e siano entusiaste di fare un’esperienza professionale con loro. Se hai cercato la frase ‘McDonald’s lavora con noi’ significa che sei interessato ad una delle loro posizioni e perciò voglio darti alcuni consigli per aumentare le possibilità di essere assunto.
L’articolo è suddiviso nei seguenti paragrafi:
- Le opportunità di carriera
- I vantaggi e svantaggi di lavorare in McDonald’s
- I requisiti per lavorare in McDonald’s
- Come candidarsi
- Il colloquio di lavoro
1. Le opportunità di carriera all’interno di McDonald’s
Le opportunità di carriera all’interno della catena di fast-food McDonald’s sono infinite. Dai responsabili della catena alle posizioni in cucina, c’è una varietà di opzioni fra cui scegliere. Per chi è interessato a lavorare nella ristorazione veloce le possibilità di apprendimento e carriera, in questa azienda, non finiscono mai.
I Restaurant manager hanno la responsabilità del punto vendita e di tutte le operazioni, devono interagire con i clienti e controllare l’operato di tutti. Un manager deve avere una mente imprenditoriale per organizzare la gestione del locale e pianificare la formazione ed i turni dei dipendenti. Sono richieste anche competenze di contabilità e un’ottima gestione del tempo e delle risorse disponibili.
Gli addetti alla ristorazione possono lavorare dietro le quinte, preparando le pietanze richieste. In questo caso è estremamente importante è la capacità di monitorare costantemente la qualità dei prodotti utilizzati e assicurarsi che siano rispettati gli standard sanitari. Oppure possono lavorare a contatto con clientela ed in questo caso si occuperanno di accogliere e supportare i clienti nella scelta dei diversi menù. Le persone che svolgono questo ruolo devono essere professionali, votati al servizio del cliente e capaci di gestire le transazioni commerciali in modo calmo ed efficiente. La conoscenza del funzionamento della cassa elettronica è obbligatoria poiché è necessario accettare pagamenti con carta di credito o contanti durante il servizio al cliente.
Infine, gli addetti alla reception/hostess sono responsabili del benvenuto ai clienti, registrano le ordinazioni e rispondono alle domande dei clienti, sul menu o su eventuali promozioni in corso. Devono essere informati sui prodotti offerti dal ristorante e devono essere in grado di fornire informazioni puntuali a qualsiasi richiesta della clientela. Un’ottima capacità di comunicazione verbale è essenziale per poter ricoprire questa posizione. In conclusione, le opportunità professionali all’interno della ristorazione veloce sono molteplici e c’è sempre un modo per imparare qualcosa nuovo e sviluppare le proprie competenze.
2. I vantaggi e svantaggi di lavorare in McDonald’s
McDonald’s è una delle più grandi catene al mondo di fast food e una delle più grandi multinazionali a livello globale. Pertanto sono on grado di offrire un gran numero di posti di lavoro e molteplici opportunità di carriera per i dipendenti. Ma ci sono dei vantaggi e degli svantaggi a lavorare per McDonald’s. Per quello che riguarda i vantaggi McDonald’s è noto per il suo ambiente di lavoro allegro ed dinamico. Offrono anche opportunità di crescita professionale e accesso a programmi di formazione interna ed esterna.
Per quello che, invece, riguarda gli svantaggi, nel corso degli anni, McDonald’s è diventato sempre più esigente riguardo a turni di lavoro ed orari. L’orario di lavoro, spesso, può variare in modo significativo da giorno un all’altro e frequentemente vengono richieste ore di straordinario.
3. McDonald’s lavora con noi – i requisiti
McDonald’s offre ai suoi dipendenti un ambiente di lavoro stimolante e ricco di opportunità. Se si desidera unirsi a loro, è necessario prima conoscere i requisiti per poterci lavorare. Prima di tutto, è necessario essere maggiorenni. Per la maggior parte dei ruoli è anche richiesto un diploma di scuola superiore. A causa dell’alto livello di informatizzazione dell’azienda i dipendenti devono anche avere anche discrete competenze in informatica, poiché molte delle operazioni quotidiane vengono svolte tramite il sistema informatico di McDonald’s.
Oltre a questo, i candidati dovrebbero avere anche esperienza nel servizio clienti e sarebbe auspicabile che mostrino una certa flessibilità nelle mansioni assegnate. È importante che i dipendenti abbiano capacità comunicative adeguate, poiché servire i clienti con un sorriso è una delle maggiori qualità richieste da McDonald’s. Infine, i candidati devono avere competenze di base nella gestione dei sistemi di sicurezza alimentare, così come conoscere le regole igieniche e le norme igieniche relative alla preparazione del cibo
4. McDonald’s lavora con noi – come candidarsi
Per candidarsi a una qualsiasi offerta di lavoro è necessario accedere al sito web di McDonald’s per poter visionare tutte le posizioni attualmente aperte. Una volta selezionato il ruolo di interesse è possibile inviare la propria candidatura. Il modulo di candidatura di solito richiede informazioni generali sulla persona, come le informazioni sulla sua istruzione, i dati personali e le qualifiche specifiche. Alla domanda si può allegare un curriculum e lettera di presentazione.
Il curriculum è essenzialmente un riepilogo delle competenze e dell’esperienza professionale di un individuo, come informazioni aggiornate sulle qualifiche e l’esperienza acquisita nel corso degli anni precedenti. La lettera di presentazione fornisce, invece, dati più dettagliati sul proprio profilo, incluso un aggiornamento sulle competenze, esperienza e motivazioni personali che spingono quella persona a candidarsi per quella posizione e per quell’azienda.
Una volta che hai compilato la tua domanda e hai allegato la documentazione richiesta, non ti resta che inviare la domanda. E’ importante rispettare le scadenze indicate dalla posizione e per fare in modo che la tua domanda sia presa in considerazione più velocemente, è importante che ti assicuri di fornire le informazioni più complete ed accurate possibili. In conclusione, se hai tutti i requisiti necessari per lavorare in McDonald’s, allora potresti essere la persona giusta per diventare parte della loro grande squadra. Assicurati però di informarti bene sulla posizione lavorativa e su tutti i compiti che dovresti svolgere prima di inviare la tua candidatura.
5. McDonald’s lavora con noi – il colloquio di lavoro
Un colloquio di lavoro può essere un’esperienza difficile, ma non impossibile! Prepararsi in anticipo è fondamentale per avere successo in qualsiasi colloquio, e questo include anche McDonald’s. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a prepararti al meglio per un colloquio di lavoro presso McDonald’s. Innanzitutto, fai ricerche sulla cultura aziendale, i valori dell’azienda e le sue offerte di lavoro. Conoscere le risposte alle domande che ti verranno rivolte in un colloquio è fondamentale. Inoltre, assicurati di leggere l’annuncio di lavoro attentamente e di conoscere i requisiti richiesti dall’azienda. In secondo luogo, prepara le tue domande da porre durante il colloquio. Preparare domande significa che non solo hai fatto ricerche sull’azienda, ma anche che sei interessato al ruolo e desideroso di fare parte della squadra.
Inoltre, assicurati di essere vestito in modo sobrio. Indossa un abbigliamento adeguato, come una camicia o un maglione e pantaloni, evitando i jeans. Anche se durante il tuo lavoro per motivi di igiene e sicurezza dovrai indossare abiti da lavoro, ciò non toglie che per il colloquio tu ti debba presentare in modo professionale. Infine, focalizzati sul tuo impegno personale. Per convincerli che sei il miglior candidato per quel ruolo, devi essere sicuro delle tue capacità. Mostra che sei appassionato del tuo lavoro e di come hai lavorato duramente in passato per ottenere quel ruolo. Assicurati sempre di mantenere un atteggiamento positivo durante tutto il colloquio: sorridi spesso e sii cortese con tutti quelli con cui interagisci durante l’intervista.
