Esistono lavori per italiani in Polonia? La risposta è si, esistono possibilità di impiego anche senza conoscere la lingua polacca, ma soltanto con la conoscenza della lingua italiana. Ricordate però, che, sarà sempre richiesta oltre la conoscenza dell’italiano anche quella della lingua inglese, il cui livello di conoscenza varierà a seconda del tipo di impiego e dell’azienda in questione.
Opportunità di lavoro per italiani in Polonia
Queste opportunità di lavoro si possono trovare:
- presso le numerose aziende di BPO, trattasi prevalentemente di impieghi come manager, contabili, analisti di dati, vendite e customer care (call centre)
- presso le moltissime aziende italiane (l’Italia è il terzo paese europeo investitore in Polonia). Pertanto vi può essere la possibilità di essere assunti da qualcuna di queste aziende. In questa Guida che contiene alcune delle Multinazionali in Polonia sono presenti anche aziende che ricercano madrelingua italiani
- presso le numerose multinazionali presenti, soprattutto a Varsavia e nelle altre grandi città polacche.
Varsavia, la capitale, è la città più grande della Polonia, dove sono concentrati la maggior parte degli italiani e degli stranieri in generale. E’, pertanto, la città principe da tenere in considerazione, poiché qui hanno sede molte aziende di outsourcing e di multinazionali. Buone opportunità in tal senso offrono anche Cracovia e Breslavia.
Vi segnalo questa bacheca che contiene annunci ed offerte di lavoro, per italiani, nei vari paesi esteri.
Le aziende di BPO, molto diffuse in Polonia, svolgono prevalentemente attività di call centre. Il call center è un ufficio in cui si ricevono le chiamate in entrata o vengono effettuate chiamate in uscita. Sono sempre più popolari perché molte aziende delegano le funzioni di assistenza e supporto ai loro clienti, che vengono svolte proprio dai call center. Il lavoro nei call centre si divide, sostanzialmente, in inbound e outbound.
- Inbound: non si effettuano chiamate ma si ricevono. Si tratta, in pratica, di attività di customer service ed help desk tecnico, dove l’addetto fornisce informazioni, risponde ai dubbi o risolve i problemi del cliente
- Outbound: si effettuano le chiamate verso i clienti o potenziali clienti, Si tratta di attività di telemarketing, telesselling, servizi di prenotazione, servizi di sondaggistica e di televoto, sollecito per recupero crediti, servizi di vendita prodotti o altro
- A volte il lavoro non viene svolto attraverso il telefono, ma tramite servizio di chat o di e mail.
Gli stipendi partono dai 700 €/mese netti a salire, più benefit come: accesso gratuito a palestre, piscine e assicurazione sanitaria.
Trovare lavoro nei call center in Polonia
Per trovare lavoro in queste aziende ci sono due possibilità:
- tramite segnalazione: un dipendente dell’azienda trasmette il vostro curriculum al reparto HR dell’azienda
- tramite candidatura: è possibile candidarsi alle offerte di lavoro o inviare una auto candidatura attraverso i siti aziendali
Di seguito vi segnalo una serie di siti per la ricerca del lavoro nei BPO che hanno sede in Polonia:
- Accenture, è una multinazionale americana di consulenza, servizi tecnologici e outsourcing. E’attualmente la società di consulenza aziendale più grande al mondo
- Itselecta, azienda di call centre con sede a Cracovia
- Unicall, multinazionale con sede anche Varsavia, Bydgoszcz e Rzeszow
- Telus, azienda di outsourcing con sede anche a Danzica
Aziende che offrono lavori per italiani In Polonia
Questo invece è un elenco di aziende che ricercano, a volte, personale madrelingua (anche italiano):
- Atos Poland Global
- Infosys Poland
- International Paper
- State Street Bank
- EY GDS Poland
- FUJITSU
- IKEA
- Philip Morris International
- Schneider Electric
- Shell Business Operations
- Sii Poland
Per chi fosse interessato all’insegnamento della lingua italiana sarà utile conoscere il sito E-korepetycje nel quale potete trovare persone interessate allo studio della lingua o potete offrire i vostri servizi.
